Muss ich mich registrieren, um einzukaufen?
Nein. Es ist möglich, eine Bestellung aufzugeben, ohne ein Benutzerkonto auf der Website anzulegen. Es werden nur die notwendigen Daten abgefragt, um die Lieferung zu koordinieren und die Kommunikation zu gewährleisten. Die Registrierung ermöglicht es, bei zukünftigen Einkäufen die Daten nicht erneut eingeben zu müssen. Außerdem kannst du eine Wunschliste erstellen und bleibst über Aktionen, Neuheiten und Rabatte auf dem Laufenden.
Du kannst dich jetzt registrieren – es dauert nur 2 Minuten.
Wer kann einkaufen?
Jede volljährige Person. Wenn du Fachkraft in der Branche bist, empfehlen wir dir, spezielle Tarife anzufordern.
Aktiviere dein professionelles Konto und profitiere von exklusiven Preisen.
Wann und wie viel kostet die Lieferung?
Alapelu liefert auf die Iberische Halbinsel und die Balearen. Ab dem Moment, in dem die Bestellung bestätigt und die Zahlung erfolgt ist, beträgt die maximale Lieferzeit 5 Werktage für die Iberische Halbinsel und 7 Werktage für die Balearen. Dies sind Maximalfristen – die Lieferung kann auch früher erfolgen. Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Tag bearbeitet.
Für Bestellungen bis 90 € betragen die Versandkosten 6,90 € auf der Iberischen Halbinsel und 10,90 € auf den Balearen. Ab 90 € ist der Versand kostenlos, sofern nicht anders angegeben.
Warum wird nicht auf die Kanaren, nach Ceuta oder Melilla geliefert?
Die Versandkosten in diese Gebiete erhöhen den Gesamtpreis der Bestellung erheblich. Außerdem erschweren Zollformalitäten die Einhaltung der von alapelu.com festgelegten Lieferbedingungen. Aus diesen Gründen kann es für die Kundin oder den Kunden wirtschaftlich nicht sinnvoll sein, eine Bestellung aufzugeben.
Falls dennoch Interesse besteht, kann der Transport auch eigenständig über eine Spedition organisiert werden.
Schreibe dazu gerne an [email protected], um den Einkauf abzustimmen.
Alle Informationen findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie kann ich bezahlen?
Per Kreditkarte mit SSL-Verschlüsselung, gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (LOPD), oder per Überweisung auf das Konto der Caixa d’Enginyers: ES48 3025 0012 18 1400104647, mit Angabe von Name und Bestellnummer.
Alle Informationen findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kann ich die Bestellung zurückgeben?
Ja, kein Problem. Solange der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird, hast du 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts für die Rücksendung. Die Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Alle Informationen findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sind die Produkte und ihre Verpackungen original?
Wir sind autorisierter Händler aller auf der Website angebotenen Marken. Die Echtheit aller Artikel ist garantiert.
Sind die Preise auf der Website bereits inklusive Rabatte und Steuern?
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive MwSt. und etwaiger Rabatte.
Warum bei Alapelu einkaufen?
Unsere Lieferanten verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in der Branche – die jüngsten produzieren seit 25 Jahren, die erfahrensten haben über 80 Jahre Berufserfahrung. Außerdem stammen sie alle aus unserer Region, was eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ermöglicht. Wir kennen uns persönlich, erkennen uns auf der Straße und wissen auch privat etwas voneinander. Diese Vertrautheit möchten wir auch an die Nutzer:innen unserer Website weitergeben. Unser Ziel ist es, dass diese Plattform über einen einfachen Online-Shop hinausgeht – sie soll auch ein Ort des Austauschs und der Unterstützung für die Schönheitsbranche sein.
Es macht uns glücklich, jedes Mal, wenn sich jemand unserer Geschichte anschließt.